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电梯安全，常备不懈为了提高物业员工对电梯突发故障的应急处理能力，保障业主的生命安全，忠泰物业城中央片区于2024年6月28日上午8:40分在馨园13栋进行了一次电梯困人应急演练。本次演练模拟了电梯在运行过程中突然发生故障，导致乘客被困的情景。 在演练过程中，乘客在电梯内按下紧急报警按钮，监控中心接到报警后，立即通知客服人员和工程维修人员。客服人员迅速到达现场，与被困乘客进行沟通，安抚其情绪，告知救援工作正在进行中。工程维修人员赶到现场后，立即对电梯进行故障排查，确定故障原因。根据故障情况，通知电梯维保人员采取相应的救援措施，将被困乘客安全救出。 通过本次电梯困人应急演练，各部门能够迅速响应，按照应急预案的要求开展工作，体现了较高的应急处理能力。协作配合密切，共同完成了救援任务，展现了良好的团队协作精神。 我们将以此次演练为契机，不断改进和完善工作，为业主提供更加安全、可靠的物业服务。
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