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业主突发疾病 物业温情相助

2022725日,城中央17栋业主来到馨园物业中心送上锦旗,感谢物业人员在她危急时刻及时相助送其就医。

原来在76日下午3点左右,馨园物业中心接到17栋业主汪先生的求助电话,汪先生母亲独自在家突发疾病需要帮助,客服经理冯玲和方凤迅速赶往业主家中,并拨打了120急救电话。在120救护到达前,两人分工协作,冯玲安抚阿姨,方凤对水电气使用情况进行了检查,关掉了厨房用火和正在使用的电器,120到达后协助将阿姨送到了医院。因为送医及时,阿姨身体已无大碍。

意外时有发生,温情一直都在。客服人员用工作中的实际行动诠释着“用心服务生活”的服务理念,这也是忠泰人坚守的初心,我们始终相信用心才会让生活更有温度。

(作者:邹茜  编辑:胡蓉  责任编辑:刘裕芳)

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被救助者送锦旗表示感谢

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