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忠泰物业为拉菲业主排除火灾险情受表扬时间：2016-06-20 6月19日上午，拉菲•好望山业主王本云女士将一面绣有“热心帮助”的锦旗送到忠泰物业服务中心，感谢物业公司培养了一批训练有素、临危不乱、果敢机智的员工。 原来在5月25日17：40左右，王女士在厨房炖菜之后未关火外出，过了半个多小时才想起。王女士万分焦急之下连忙给物业服务中心打电话求援，服务中心客户经理程彬接到电话后立即组织人员施救。 而此时，王女士家厨房窗户已冒出浓浓黑烟。火情紧急，服务中心秩序维护部的队员们立即分工，拎灭火器、切断电源，队员尹文奇更是不顾个人安危冲进厨房，关掉了天然气。由于处理及时妥当，未造成重大火情，也未给业主造成财产损失，阻止了事故的发生。 火灾险情排除之后，王女士握住队员们的手激动地说：“谢谢你们！多亏你们及时处理和帮忙，要不然麻烦就大了，感谢你们为我们业主提供的优质服务和为保障业主的财产所做的贡献。” 借此事件，忠泰物业温馨提示全体业主：一定要提高防火意识，人离开时，一定要把火源灭掉，如发生火灾要迅速离开现场，拨打119电话并及时跟物业服务中心联系。同时，欢迎广大业主参与物业公司组织的各种消防演练，以增加自身在遇险时的应变能力。 （作者：彭琼 编辑：段叙兰 责任编辑：曹毅）
王女士送锦旗到物业服务中心 |
